Professionelles Coaching mit NLP. Mit dem NLP-Werkzeugkasten geniale Lösungen ansteuern. Paderborn: Junfermann.

Ein Buch, dessen Titel viel verspricht. Nicht nur professionelles Coaching, sondern auch geniale Lösungen. Die Ankündigung auf dem Cover "From Coach to Awakener" ergänzt dies noch. So klingt das ganze Buch, schon bevor man es intensiver in die Hand nimmt, als ein großes Versprechen, die eigene Coaching-Kompetenz zu stärken: Und wer würde nicht gerne bei seinen Klienten auch als Awakener fungieren?



Robert B. Dilts, im NLP-Bereich schon lange als produktiver Buchautor bekannt, wendet in diesem Buch das Modell der logischen Ebenen nach Gregory Bateson auf das Coaching an. Die Grundaussage der - in Fachkreisen auch umstrittenen - Adaptation des Modells bei Dilts ist, dass sich das Leben von Menschen auf unterschiedlichen Ebenen beschreiben lässt: Von der Ebene der Umwelt bis zur Ebene der Spiritualität. Jede der Ebenen geht über die vorherige hinaus und schließt sie gleichzeitig ein. Nach Dilts erfordern diese Ebenen im Coaching jeweils eine andere Unterstützerrolle und eine andere Art, den Prozess zu führen. Für die Ebene der Umwelt die Rolle des Guide/Caretakers (den Klienten helfen, sich in der Umwelt zu orientieren), für die Verhaltensebene die Rolle des Coachs (Herausarbeiten und Belohnung erfolgreichen Verhaltens) und für die Fähigkeitsebene die Rolle des Lehrers (intellektuelle Stimulation). Für die Arbeit auf der Werteebene sieht er die Mentorenrolle (inspirierende Anleitung), für die Identitätsebene die Sponsorenrolle (Zuversicht vermitteln) und für die spirituelle Ebene die Rolle des Awakeners (Einsicht fördern). Jeder dieser Unterstützerrollen ist ein umfassendes Kapitel von ungefähr zwanzig bis vierzig Seiten gewidmet. Darin werden die sechs Rollen ausführlich beschrieben und durch einen Werkzeugkasten ergänzt, der mögliche Methoden für die Arbeit auf der jeweiligen Ebene vorstellt und in einzelnen Schritten erklärt.



Insgesamt macht das Buch auf wichtige Aspekte im Coaching aufmerksam, erscheint aber auch unausgewogen und zum Teil oberflächlich. Reizvoll ist es, sich die einzelnen Ebenen und deren Zusammenspiel in Hinblick auf Coaching-Prozesse genauer zu betrachten. Das Buch kann dabei Orientierung bieten, um genauer zu erkennen, welche Ebenen beim Coaching-Anliegen im Vordergrund stehen oder mitschwingen. Dies erleichtert ein genaueres Arbeiten und angemessene Interventionen im Coaching-Prozess. Ebenso die Frage danach, inwieweit sich bei der Arbeit auf den verschiedenen Ebenen die eigene Rolle verändern kann (oder sollte).



Auf der anderen Seite erscheint das Buch insgesamt sehr holzschnittartig und bemüht. Viele Unterscheidungen sind künstlich zugespitzt und der Sprache merkt man leider deutlich ihre amerikanische Herkunft an. Die Zuordnung der Methoden zu den einzelnen Ebenen ist nicht immer nachvollziehbar, viele NLP-Techniken sind ohnehin allgemein bekannt, einige Methoden hingegen aus anderen Ansätzen entlehnt (z.B. Heldenreise) und dafür zu verkürzt erklärt.



Was eine interessante und tiefer gehende Auseinandersetzung zu einem spannenden Thema hätte werden können, liest sich zum Teil wie eine grobe Auflistung von Schritten, mit denen man jede Ebene "perfekt" bearbeiten kann. Bezüge untereinander fehlen leider und es scheint, als ob man jede Ebene getrennt abarbeiten kann. Auch werden manche Fragestellungen stark verkürzt behandelt. Dennoch - Dilts bleibt der Verdienst, auf die Wichtigkeit dieser verschiedenen Ebenen aufmerksam gemacht zu haben. Dafür kann das Buch wichtige Impulse liefern.